Order Update - Prismatic Evolution Delays   (last updated 23.03.2025)

Dear Prismatic Evolution Customers,

We wanted to provide you with an update regarding the current delays in processing and shipping orders. At this time, we are experiencing a challenge in receiving updated information from our suppliers. Unfortunately, they are also waiting on new details from their higher-ups, which has made it difficult for us to provide you with more timely updates.

We understand how frustrating this situation is, and we sincerely apologize for the lack of communication. Rest assured, as soon as we receive any new information from our suppliers, we will pass it along to you immediately.

While our customer support email is temporarily down, you can reach us via Instagram at @Dutchtcg for any questions or concerns. we will do our best to assist you promptly.

We truly appreciate your patience and understanding during this time, and we are working hard to fulfill your order as soon as possible. Thank you for your continued support!

Mise à jour de la commande - Retards Prismatic Evolution (dernière mise à jour : 23.03.2025)

Chers clients de Prismatic Evolution,

Nous souhaitons vous informer des retards actuels concernant le traitement et l'expédition de vos commandes. En ce moment, nous rencontrons des difficultés pour obtenir des informations actualisées de nos fournisseurs. Malheureusement, ces derniers attendent également de nouvelles informations de la part de leurs supérieurs, ce qui rend difficile la communication de mises à jour plus rapides.

Nous comprenons la frustration que cette situation peut engendrer et nous nous excusons sincèrement pour le manque de communication. Soyez assurés que dès que nous recevrons de nouvelles informations de nos fournisseurs, nous vous les transmettrons immédiatement.

Bien que notre adresse e-mail de support client soit temporairement hors ligne, vous pouvez nous contacter via Instagram à @Dutchtcg pour toute question ou préoccupation. Nous ferons de notre mieux pour vous assister rapidement.

Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension pendant cette période, et nous travaillons d'arrache-pied pour traiter votre commande dans les plus brefs délais. Merci pour votre soutien continu !

***NEW ITEMS WITH DELAYS***

Refund information: